Koirat

MUSH VAINU Kotimainen possunkorva, 200g
1st Choice Grain Free Adult Toy & Small
1st Choice Toy & Small Puppy Skin & Coat
1st Choice Toy & Small Adult Skin & Coat
1st Choice Senior Skin & Coat 12 Kg
Bio-Groom Hoitoaine Vita Oil, 473 ml
Show Tech Maxi-harja, taskukoko
Transgroom Suihkepullo Pinkki, 300 ml
Show Tech Pyöreä liitukivi, valkoinen
CoolPets Viilentävä Bandana
CoolOnTrack Viilentävä koirantakki, sininen
Trixie Premium Talutin 1,20 m x 10mm
D&D PooPi-Dog RainbowKoirankakkapussit 12rll
Boogie Köysitalutin
Brava Fluffy Rauhoittava peti, persikka
Brava Fluffy Rauhoittava peti, valkoinen
Brava Fluffy Rauhoittava peti, tummanharmaa
Trixie Puppy Loo Pentu vessa 49 x 41 cm
Trixie Nappy Suoja-alusta

Trixie Nappy Suoja-alusta

Alkaen 2,95
Brava Fluffy Rauhoittava peti, vaaleanharmaa
Cooleri Deluxe Häkkituulettimeen
Brava häkkituuletin
Duvo+ Silikoninen matkakuppi, 1 litra
Hunter Matkajuomapullo List, 550 ml
Trixie Kokoontaittuva ramppi, 40-156 cm
Duvo+ Jäähdyttävä kuppi
Duvo+ Silikoninen matkakuppi, 1 litra
Hunter Matkajuomapullo List, 550 ml
Trixie Keraaminen kuppi Pet\'s Home
Trixie Silikoninen ruokailualusta, 48 x 27 cm
Trixie Puppy Loo Pentu vessa 49 x 41 cm
Trixie Nappy Suoja-alusta

Trixie Nappy Suoja-alusta

Alkaen 2,95
Jätöskerääjä Neon
Duvo+ Kakkapussit, 20 pss / rl
Jätöskerääjä

Jätöskerääjä

15,90 €
Duvo+ Pehmustettu takapenkinsuojus, 120x142 cm
Cooleri Deluxe Häkkituulettimeen
Brava häkkituuletin
VIPstore Näyttelyteltta Pop-up Violetti
VIPstore Näyttelyteltta Pop-up Turkoosi
Show Tech Jarrusuihke Paw Grip koirille, 150 ml
Nahkainen näyttelytalutin, noutajamalli, 4 mm
Bio-Groom Katkerosuihke Bitter taste, 237 ml
Trixie Target Stick -kosketuskeppi
Hunter Täytettävä Snack Dummy
ABC Klin Noutokapula
ABC KLIN Vaihdettava keskiö noutokapulaan
ABC KLIN Fantastic Foam -pallo käsilenkillä
Heijastava foliopeite

Heijastava foliopeite

Alkaen 29,90
Duvo+ Jäähdyttävä kuppi
Duvo+ Uima- ja kahluuallas koirille
CoolPets Viilentävä Bandana
CoolPets Splash Viilentävä suihkulähde
Cooleri Deluxe Häkkituulettimeen

Suosittelemme

Riverwood Mono Protein Kalkkuna 400g
Naudan Rasva kotimainen 800g
Racinel Nordic Senior Chicken, Kana 12 Kg
Naturis Fresh Meat  650 g Kana, ruokamakkara
PrimaDog Adult All BreedsLammas-peruna
Riverwood Adult Peura, lammas ja kani
Chevron kuppi

Chevron kuppi

Alkaen 6,90
Riverwood Mono Protein Vasikka 400g
CanineCare Kaoliinijauhe, 200g
Nature\'s Protection LS Dog Adult AB Viljaton kala
Flamingo Lemmy Punkkikoukut
Boogie Koiranlelu Laama, 35 cm
Riverwood Mono Protein Lammas 400g

Uudet tuotteet

Duvo+ Heijastava talutin ja valjaat turvavalolla
RuffWear Huomiotakki Track Jacket
Brava ATTE Koiran huomioliivi
Brava BOOSTER Koiran huomioliivi, Oranssi-forest
Yukon Valopanta koiralle(20-70 cm)
Orbiloc Reflective Clip Kit Heijastinsetti
Orbiloc Dual Selector Ring Toimintorengas
Orbiloc Dual Carabiner Hakakiinnike
Orbiloc Dual Quick Mount Pikakiinnityssetti
Orbiloc Dual Buckle Solkikiinnike
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.5.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen sekä toimistus aikojen muutoksiin. 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Yhteystiedot voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle toimitusta varten. 

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout

Maksuehdot :

https://www.checkout.fi/ehdot-...

Käteinen

Tilauksen voi myös maksaa käteisellä kotiintoimituksella. tai noudolla.

Lasku (vain kotiinkuljetus)

Lasku tulee ilmoitettuun sähköpostiin.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

elaintarvikeparasystava@gmail.com

0452058900

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Kotiinkuljetus ( Kuhmo, Ristijärvi, Hyrynsalmi, Kajaani, Sotkamo)

Toimitamme tilaukset ilmaiseksi yllä mainittujen paikkojen  taajama-alueille sekä haja-asutus alueille jotka ovat reitin varrella.

Voimme myös jättää tilauksen asiakkaan pihalle ( asiakkaan vastuulla). Tilatessa voi laittaa toimitus aika toivetta lisätietoja kohtaan.

Jos tilaus on tullut maanantaina klo. 16.00 mennessä se toimitetaan saman viikon aikana.

Nouto

Tilaus on mahdollista noutaa paikanpäältä sovittuna ajankohtana. Laitamme viestin kun tilauksesi on noudettavissa.

posti/matkahuolto

 Osa tuotteista lähetetään suoraan tukusta joten lähetys voi saapua  useammasssa paketissa.

Toistaiseksi CLINIVET tuotteet lähetetään vain matkahuollon kautta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Asiakkaan on aina ilmoitettava tilauksen peruutuksesta myyjälle: tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei riitä. Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä ehdot. 

Ota aina ensin yhteyttä asiakaspalveluumme tai lähetä tiedot nettisivujemme yhteydenottolomakkeella.

ASIAKASPALVELUMME 

Eläintarvike ParasYstävä

elaintarvikeparasystava@gmail.com

puh.

045 2058900 Arkisin 8-16

Asiakaspalautukset postitetaan osoitteeseen:

eläintavike parasystävä kostamustie 1037 88740 Kuhmo

HUOM! Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Poikkeuksena tilanteet, joissa kyse on reklamaatiosta (tuotevirheestä) tai siitä, että olemme lähettäneet väärän tuotteen.

Kotiinkuljetetuissa tuotteissa noudamme palautettavat tai vaihdettavat tuotteet maksutta.Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteet 14 vuorokauden sisällä niiden vastaanottamisesta. Mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi, tai se ei ole sopivan kokoinen voit vaihtaa sen toiseen kokoon tai kokonaan eri tuotteeseen. Tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäistä vastaavassa kunnossa ja jälleenmyyntikelpoinen. Myös myyntipakkauksen tulee olla jälleenmyyntikelpoinen. Emme vastaanota asiakaspalautuksia, jotka on tehty yli 14 vuorokautta tilauksen vastaanottamisesta.Palautus maksetaan heti kun olemme saaneet tuotteen/tuotteet takaisin ja olemme todenneet niiden kunnon.Palautus maksetaan alkuperäisessä maksussa käytetylle maksutavalle heti.  Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen, ilmoita aina mihin tuotteeseen haluat vaihtaa. Liitä palautukseen aina lähete tai kopio siitä.  Muista ottaa palautuksesta kuitti/tosite siltä varalta että paketti katoaa tai rikkoutuu kuljetuksen aikana. POIKKEUKSET:RUOAT, RUOKATARVIKKEET, LISÄRAVINTEET JA MUUT SYÖTÄVÄT TUOTTEET: Otamme syötäviä tuotteita asiakaspalautuksena vain siinä tapauksessa, että se on toimitettu väärin tai siinä on jotain reklamoitavaa. Ota AINA ensin yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää asian. KULJETUKSESSA RIKKOUTUNEET TUOTTEET/ KULJETUSVAURIOTVaikka pakkaamme huolella kaikki toimitukset, voi silti paketti joskus vaurioitua kuljetuksen aikana. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa, ja mikäli myös tilattu tuote tai tuotteet ovat sen sillä rikkoutuneet, tee vahinkoilmoitus heti noutaessasi pakettia Postista. Kotiinkuljetuksissa asiakas hyväksyy tuotteen kunnon vastaanottaessaan sen.

REKLAMAATIOT 

Mikäli olet saanut väärän tuotteen, väärän määrän tilaamaasi tuotetta tai tuotteessa on jotakin vikaa, ota kohtuullisessa ajassa yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta saamme virheen korjattua mahdollisimman pian ja lähetämme oikean/uuden tuotteen tilalle.

TAKUUT

Joillain tuotteilla on normaalia pidempi takuuaika. Tämä on mainittuna verkkokaupassamme kyseisen tuotteen kohdalla. Viallinen tuote vaihdetaan pääsääntöisesti uuteen. Takuuasioista päättää viimekädessä tuotteen valmistaja tai maahantuoja. Takuu kattaa enimmillään tuotteen arvon, ei muita aiheutuneita kuluja.

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita